Kuluttajasuoja
Kunnallisten kuluttajaneuvojien tehtävänä on auttaa ja neuvoa kuluttajia. Neuvojat sovittelevat, jos kuluttajan ja myyjän välille syntyy riita. Neuvojat auttavat tarvittaessa myös valituksen teossa. Kuluttajavirasto ja sitä johtava kuluttaja-asiamies edistävät kuluttajien asemaa suomalaisessa yhteiskunnassa. Kuluttaja-asiamies valvoo kuluttajan suojaksi tehtyjen lakien noudattamista
Kuluttajaneuvonta on siirtynyt valtakunnalliseksi palveluksi 1.1.2009 lukien.
Kuluttajaneuvonnan yhteystiedot ovat seuraavat:
-neuvontanumero 0718 731 901, arkisin klo 9.00-15.00
-Kemin toimipiste, Valtakatu 28, 94100 Kemi
|